PERAKENDE GİRİŞİMİNİZDE BAŞARILI VE KALICI OLMAK İSTİYOR MUSUNUZ?

Günümüz perakende sektöründe artık üç boyutlu bir hizmet evreni var.

  • FİZİKİ MAĞAZA
  • E-PERAKENDE
  • MOBİL ALIŞVERİŞ

“OMNI-CHANNEL”  (TEK AKIŞ, BÜTÜNLEŞİK AKIŞ) olarak tanımlanan bu ortamda, perakende girişimleri için vazgeçilmez olan varlık unsurlarını bir bütün olarak geliştiriyor ve uyguluyoruz.

  • Girişimin hedef kitlesini tanımlamak için gerekli tüketici araştırmalarını yönetiyor ve bulgularını karara dönüştürüyoruz.
  • Piyasanın bugünü ve geleceği ile ilgili kamu ve özel istatistik verilerini bir bütün olarak “veri gölü” nde birleştiriyor, bugünün analizi, yarının tahmin edilmesi için kullanılabilir hale getiriyoruz;
  • Hedef kitle için sunulacak benzersiz teklifin tanımlanmasını sağlıyoruz.
  • Müşterinin marka ve ürünleriyle ilgili bütün ilişki sürecinin bir iletişim ve yaşantı ağı olarak tasarlanmasını ve yönetilmesini sağlıyoruz.
  • Bütün bu süreçte temel  görevimiz, kalıcı SİSTEM  ve TAKIM KURMAK .

Görevimizin ayrıntılarını, burada sunduğumuz üç başlık altında topluyoruz:

BAŞARIMETRE (KPI)- Benimsenen hedeflere, rakiplere ve piyasa gerçeklerine kıyasla her adımda uygulamanın başarısını ölçüyoruz.

MÜŞTERİ DENEYİM YÖNETİMİ (CX- Customer Experience Management)- Müşterinin kendisi için tanımladığı bir ihtiyaçtan başlayarak, bütün araştırma, karşılaştırma, seçme, satınalma, markaya dokunma yaşantısının tamamı tek parça olarak planlanıyoruz; müşteri mutluluğunu işletmenin en tepe noktasına yerleştiriyoruz.

ANALİTİK VERİ ( Predictive Analytics)- Ürün geliştirme ve mağaza tasarımından web içeriği ve çalışanlar için kar payına kadar, bütün adımların temeli MATEMATİK. Sadece bugün ve bir yıllık bütçe için değil, 3-5 yıllık senaryolarla geleceği yaratabilmek için de matematik birinci araç. Bunun sistemini bir “göl” de yaratıyoruz.

Çözümlerimizi tamamen  sizin iş planınıza ve özel ihtiyaçlarınıza, maliyet sınırlarınıza uygun olarak  yaratıyor ve uyguluyoruz.

Takımınızı yetiştirerek görevi devretmek, en önemli becerimiz.

Bizi arayın. Birlikte başaralım.

 

Dr sukru Aslanyurek

sukru@retailvision.com.tr     0532 3119954

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Connecting to %s