bde7d8fb-40bf-465a-93b8-9c0d71dfe9e5

7/24 PERAKENDECİYİZ (Mart 1994- )

cropped-Sds-1.png

 

 

İLK, BİZİZ.

GELECEĞİ

BUGÜN YARATMAK,

BİZİM İŞİMİZ.

 

 

 

 

RETAIL VISION, Galleria Ataköy iş geliştirme müdürü (1987)  ve Capitol Alışveriş Merkezi kurucu genel müdürü (1991) , Alışveriş Merkezleri Derneği (ICSC Türkiye) nin kurucusu olarak organize perakende sektörünün öncüleri arasında yer alan                         Dr. Şükrü Aslanyürek tarafından, Mart 1994 de kuruldu. Bugüne kadar Türkiye’ nin hemen her köşesinde, 60 dan fazla projede girişimcilere yerel kültür, ekonomi ve toplum verilerine dayalı  iş geliştirme hizmetleri sunuldu.

Günümüz perakende sektörünün  “OMNI-CHANNEL”  ortamında,

MAĞAZA ZİNCİRLERİ   ve ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ için

BAŞARIMETRE(KPI)

DİJİTAL PAZARLAMA

ANALİTİK VERİ

Çözümleri yaratıyor, takımınızla birlikte uyguluyoruz.  

Hizmetlerimizle ilgili temel bilgiler aşağıda, özel sayfalarda. Takımımız, bilgi kaynaklarımız, projelerimiz ve piyasa gelişmeleri ile ilgili ek bilgiler yan sütunda, bilgi kutularında.

Hemen arayın. Ayrıntıları konuşalım. Birlikte başaralım.

Dr Şükrü Aslanyürek  90-532- 3119954             sukru@retailvision.com.tr

BAŞARIMETRE (KPI)

bas,

BAŞARIMETRE,

PERAKENDE KURULUŞUNUN, MARKASININ CEPHEDEKİ DURUMUNU ÖLÇEN BİR   “CHECK-UP” veya “BAŞTAN AYAĞA SAĞLIK ” HİZMETİDİR.                           

BAŞARIMETRE için dilimiz tamamen MATEMATİK analize dayalıdır.

Mağaza zincirleri ve  alışveriş merkezleri için ortak başarı göstergeleri:

                                                                              Müşterinin davranışları ve nabzı,

                                                                              Rakiplerin karşılaştırmalı durumu,

                                                                              İnsan kaynağının verimliliği

Mağaza zincirlerine özel göstergeler:

“Mağaza konumu seç/ Kirala/ Açık tut/Kapat”  kararlarının zamanında verilmesi,

Franchise sisteminin kurulması ve girişimcilerin başarı seviyesinin değerlendirilmesi

Alışveriş merkezlerine özel göstergeler:

Kiracı seç/Sözleşme yenile veya bitir/ Projeyi büyüt veya küçült/Yenileme  kararları,

Ortak alan giderleri ve pazarlama harcamalarının verimliliği

Bütün olarak mülk yönetiminin verimliliği ve varlık değeri

Gerekli bütün veriler Retail Vision tarafından, istenen derinlik seviyesinde, kuruma özel paketler olarak sağlanır. Analiz, tahminler ve gelecek senaryoları için iki yoldan biri izlenir:

1. Kurum, analizleri kendi bünyesinde yapar ve dilediği aşamada Retail Vision desteği alır.

2. Gizlilik anlaşması çerçevesinde kurumun özel verileri sisteme dahil edilir; Retail Vision tarafından analiz edilir ve raporlanır.

BAŞARIMETRE, perakende kuruluşu için mali verimlilik, pazarlama stratejisi, büyüme ve yatırım planları gibi bütün hayati kararlara temel oluşturur.

DİJİTAL PAZARLAMA

website

MÜŞTERİ DENEYİM ( CX ) YÖNETİMİ, ÇAĞDAŞ PAZARLAMANIN ESASIDIR.

DİJİTAL PAZARLAMA İÇİN GEREKLİ ARAŞTIRMA, YAZILIM, DONANIM, İNSAN KAYNAKLARI, BİLGİ VE TECRÜBE ÖGELERİNİ BİR BÜTÜN OLARAK, KURUMUN İHTİYACINA GÖRE DÜZENLEYİP, SUNUYORUZ.

Temel hizmet  başlıklarımız şunlardır:

İÇERİK PAZARLAMASI: Müşteriye hangi içeriğin ( bilgi, öneri, reklam, öykü, video vb), nerede ve hangi kanallarda sunulacağını planlıyor ve içeriği üretiyoruz.

SOSYAL MEDYA: Web sitesi, masaüstü ve mobil alışveriş ortamlarında müşteri davranışlarını ve tercihlerini ölçerek yorumluyor ve raporluyor, birebir uygulama desteği sağlıyoruz.

E-ÖĞRENİM: Çalışanlara bulundukları yerde 7/24 güncel bilgi sağlayarak, müşteri deneyimi için her an hazır  olmalarına yardım ediyoruz.

ÇOKYÖNLÜ AKIŞ (INBOUND/OUTBOUND) için gerekli bütün iletişim sistemini ve

yazılımlarını ( CRM, e-posta vb dahil) müşteri deneyimini esas alarak kuruyoruz.

İŞBİRLİĞİ için iki yoldan birini önermekteyiz:

1. Hizmetin tamamını biz sunarız;  dijital medya ve yazılım kuruluşlarını seçer, görevlendirir, denetler ve sonuca gideriz;

2. İş ortağımız kendi takımıyla ve seçtiği tedarikçilerle çalışır; arzu edilen programa göre tecrübe ve insan kaynakları geliştirme desteği sağlarız.

ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ için yaptığımız çalışmalarda, marka ve gayrimenkul varlığı olarak merkezin ihtiyaçları ile kiracıların ihtiyaç ve uygulamalarını bir arada  ele alıyor ve “ortaklık” çözümü üretiyoruz.

ANALİTİK VERİ

analatik

 

ANALİTİK VERİ,

BÜTÜN İŞ PLANLARI VE SENARYOLARIN, 

BÜTÇELEME VE PERFORMANSIN

OMURGASIDIR. 

Alışveriş merkezleri ve mağaza zincirleri için gerekli verileri her kurumun ihtiyacına göre özel paketler olarak sunuyor ve sürekli güncel tutuyoruz. Böylelikle yönetici, hedeflerine ve önceliklerine güven içinde odaklanabilir.

Mağaza zincirleri için;

Mağaza konumu ve formatı tercihlerinin yapılması,

Yer alınacak alışveriş merkezi projelerinin seçilmesi,

Franchise sisteminin kurulması ve yönetimi

Alışveriş merkezleri için;

İlk kiralama ve yenileme aşamalarında marka ve mağaza formatı tercihlerinin belirlenmesi

Kira politikalarının tanımı ve bunun sonuçlarının tahmin edilmesi

Mevcut kiracıların verimliliğinin ölçülmesi ve diğer konumlarla karşılaştırmalı analiz

İşletme (ortak alan ve pazarlama) giderleri ve yönetim ekibinin verimliliği

Tüm perakende kuruluşları için;

Hedef kitleye sunulacak “BENZERSİZ TEKLİF” in verilere dayalı olarak geliştirilmesi,

Rekabete ve hedef kitleye ilişkin orta ve uzun vadeli (3-5 yıl) senaryolar,

Karşılaştırmalı yatırım ve işletme verimliliği analizleri,

Verilerimizi,

Abone sistemiyle veya özel koşullarda,

İhtiyaç duyulan içerik ve derinlikte

Talep edildiği anda ve yerde ( online, real-time)

Sağlıyoruz.

Verilerin yatırım, bütçe, dönemsel rapor, değerleme vb amaçlarla kullanımı sürecinde isteğe bağlı olarak doğrudan raporlama ve eğitim desteği vermekteyiz.